ATM888 percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan. Kami menyediakan alat kawalan, panduan, dan sokongan untuk memastikan setiap pengguna bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
Sebagai salah satu platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, ATM888 tidak sekadar menyediakan permainan yang menarik — kami juga bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kesejahteraan pengguna kami. Permainan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang sah dan menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul, tetapi ia boleh menjadi masalah serius sekiranya tidak dikawal.
Dasar Permainan Bertanggungjawab kami dibina atas tiga prinsip utama: perlindungan pengguna, ketelusan maklumat, dan akses mudah kepada bantuan. Kami ingin seti ap pengguna ATM888 menikmati pengalaman bermain yang positif, seimbang, dan bebas daripada tekanan kewangan atau emosi yang tidak perlu.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat.
Tetapkan had maksimum berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Sebaik had ditetapkan, sistem ATM888 akan menolak sebarang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik tanpa perlukan tindakan manual lanjut daripada anda.
Tetapkan peringatan masa supaya platform akan menghantar notis selepas anda bermain selama tempoh yang ditetapkan. Ciri ini membantu anda sedar tentang berapa lama anda telah bermain dan menggalakkan anda rehat secara berkala.
Perlukan jeda daripada platform? Gunakan ciri rehat sementara untuk menyekat akses akaun anda selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Sekiranya anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan harian anda, gunakan pilihan pengecualian diri untuk menyekat akaun anda secara kekal atau untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau 5 tahun. Ini adalah langkah paling tegas yang kami sediakan.
Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda rugi dalam satu sesi atau tempoh tertentu. Apabila had tersebut dicapai, sistem akan menyekat anda daripada membuat pertaruhan tambahan sehingga had direset mengikut kitaran yang ditetapkan.
Pantau sejarah penuh aktiviti pertaruhan anda, termasuk jumlah deposit, pengeluaran, kemenangan, dan kerugian sepanjang masa. Ketelusan ini membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bijak dan berinformasi.
Ramai orang tidak sedar bahawa mereka sedang menghadapi masalah judi sehingga ia mula menjejaskan kehidupan harian. Kenali tanda-tanda awal ini dan ambil tindakan segera sebelum keadaan bertambah buruk.
Risiko Tinggi: Meminjam wang untuk berjudi, menyembunyikan aktiviti judi daripada keluarga, merasa perlu berjudi untuk menyelesaikan masalah kewangan, atau tidak mampu berhenti walaupun sudah berniat.
Risiko Sederhana: Berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat berjudi, kerap memikirkan judi sepanjang hari, atau cuba mendapatkan semula wang yang hilang dengan berjudi lebih banyak.
Perlu Dipantau: Menghabiskan lebih banyak wang daripada yang dirancang, mengabaikan tanggungjawab kerja atau keluarga kerana judi, atau menggunakan wang simpanan/keperluan harian untuk berjudi.
Bermain Dengan Sihat: Menetapkan bajet terlebih dahulu, menerima kerugian sebagai hiburan, tidak pernah meminjam untuk berjudi, dan boleh berhenti pada bila-bila masa dengan mudah.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya anda menanda lebih daripada 3 kotak, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi talian bantuan.
Saya pernah cuba berjudi lebih banyak untuk memulihkan wang yang telah hilang sebelumnya.
Saya pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan mengenai jumlah masa atau wang yang digunakan untuk berjudi.
Saya berasa tidak tenang, cemas, atau mudah tersinggung apabila cuba mengurangkan atau menghentikan perjudian.
Saya pernah melepaskan tanggungjawab penting (kerja, keluarga, bil) kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk berjudi.
Saya pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan dana bagi tujuan perjudian.
Saya sering memikirkan tentang pengalaman berjudi yang lalu atau merancang perjudian akan datang walaupun pada waktu yang tidak sesuai.
Nota: Senarai semak ini bukan diagnosis perubatan. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan ATM888 atau mendapatkan bantuan profesional segera.
Menetapkan had adalah mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit sahaja. Ikuti langkah-langkah berikut selepas log masuk ke akaun anda.
Masukkan ID pengguna dan kata laluan anda di halaman log masuk ATM888. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan rangkaian yang dipercayai.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Responsible Gaming" dalam menu dropdown yang muncul.
Pilih jenis had yang ingin ditetapkan — had deposit, had kerugian, had masa bermain, rehat sementara, atau pengecualian diri. Setiap had mempunyai tetapan tersendiri.
Masukkan jumlah atau tempoh yang diingini dan klik "Sahkan". Had akan berkuat kuasa segera. Pengurangan had boleh dilakukan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam.
Penting: Sekiranya anda memilih pilihan Pengecualian Diri (Self-Exclusion), keputusan ini adalah muktamad untuk tempoh yang dipilih dan tidak boleh dibatalkan lebih awal. ATM888 menggalakkan anda berfikir dengan teliti sebelum menggunakan pilihan ini, namun kami menghormati sepenuhnya keputusan anda untuk perlindungan diri sendiri.
ATM888 beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi sepenuhnya piawaian industri permainan dalam talian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa kewajipan kami bukan sekadar menyediakan platform permainan yang menarik — kami turut bertanggungjawab untuk melindungi pengguna kami daripada potensi bahaya yang berkaitan dengan perjudian berlebihan.
Pasukan khusus Permainan Bertanggungjawab ATM888 sentiasa memantau corak permainan pengguna dan akan menghulurkan bantuan secara proaktif sekiranya kami mengesan tanda-tanda yang membimbangkan. Ini termasuk menghubungi pengguna melalui notis dalam platform, e-mel, atau sebarang saluran komunikasi yang berdaftar.
ATM888 dengan tegas melarang sebarang individu yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Proses KYC (Know Your Customer) yang ketat dijalankan semasa pendaftaran untuk mengesahkan umur setiap pengguna menggunakan dokumen pengenalan diri yang sah.
Sekiranya anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk:
Adalah penting bagi setiap pengguna ATM888 untuk memahami fakta-fakta asas tentang perjudian dalam talian sebelum bermain:
Ingat Selalu: ATM888 menyediakan hiburan. Sesi bermain yang menyeronokkan bermula dengan bajet yang jelas, minda yang tenang, dan kesediaan untuk menerima sebarang keputusan dengan hati terbuka. Apabila permainan mula terasa seperti tekanan, itu isyarat untuk berehat.
ATM888 bekerjasama dengan organisasi-organisasi tempatan dan antarabangsa yang pakar dalam rawatan masalah judi. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, pasukan sokongan kami sedia membantu menghubungkan anda dengan sumber-sumber yang sesuai.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan ATM888 melalui live chat yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua perbualan berkaitan permainan bertanggungjawab adalah sulit sepenuhnya dan tidak akan mempengaruhi status akaun anda.
Tentukan jumlah maksimum yang anda bersedia untuk belanjakan sebelum membuka mana-mana permainan. Patuhi had ini tanpa kompromi.
Bermain selama lebih daripada 2 jam berterusan boleh menjejaskan tumpuan dan pertimbangan anda. Rehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap jam.
Elakkan bermain apabila anda sedang stres, murung, atau dalam pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menyebabkan keputusan yang tidak rasional.
Mengejar kerugian (chasing losses) adalah salah satu tabiat paling berbahaya dalam perjudian. Terima kerugian sebagai kos hiburan dan hentikan sesi.
Berjudi dengan wang pinjaman atau kredit adalah tanda amaran kritikal. Sekiranya anda tergoda untuk meminjam bagi tujuan perjudian, hubungi sokongan kami segera.
Anda tidak perlu menghadapi masalah ini bersendirian. Pelbagai sumber sokongan tersedia untuk membantu anda atau orang yang anda sayangi.
Pasukan sokongan kami sedia berbincang tentang pilihan had, pengecualian diri, atau sebarang kebimbangan berkaitan permainan anda secara sulit 24/7.
Akses artikel, panduan, dan video pendidikan tentang tabiat judi yang sihat, cara mengenal pasti masalah awal, dan strategi untuk mengawal perbelanjaan.
Akses semua alat kawalan permainan bertanggungjawab anda — had deposit, had kerugian, rehat sementara, dan pengecualian diri — dalam satu portal yang mudah digunakan.
Dapatkan jawapan kepada soalan-soalan biasa tentang permainan bertanggungjawab, prosedur pengecualian diri, dan cara mendapatkan bantuan lanjut di halaman FAQ kami.